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Unsere Schuhe werden aus sorgfältig ausgewählten und hochwertigen Materialien hergestellt. Mit den richtigen Schuhpflegeprodukten halten sie länger.
Ausführliche Pflegehinweise finden Sie in unserer Schuhpflegeanleitung.
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Durchschnittliche Kundenbewertung
Negative Erfahrung
Sehr negative Erfahrung mit Camper. Ich habe ein Paar Schuhe Donna gekauft und bereits nach einmaligem Tragen festgestellt, dass der rechte Schuh deutlich weiter ist als der linke, ein klarer Mangel, keine subtile Abweichung. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, Fotos geschickt und die Situation erklärt. Die Antwort war, dass das Paar nach „Prüfung“ als normal eingestuft wurde. Unglaublich. Ich habe erneut geschrieben – und dann kam einfach keine Antwort mehr. Sie übernehmen keine Verantwortung für einen möglichen Defekt und haben zudem eine Rückgabe abgelehnt, obwohl in diesem Zeitraum eigentlich eine gewisse Kulanz zu erwarten gewesen wäre. Noch schlimmer als das Problem selbst ist die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde: völlige Missachtung des Kunden und keinerlei Lösungsbereitschaft.
Ursprünglich veröffentlicht am Donna
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